1.- Objet et propriété du portail.

1.

Le propriétaire de www.juanforonda.com est l'entité Foronda y Balbuena S.A., société de droit espagnol dont le siège social est situé Calle Sierpes nº 33, (41004 - Séville), e-mail blasfor@juanforonda.com et titulaire du numéro d'identification fiscale espagnol A-41.117.987.

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Foronda y Balbuena S.A. possède les droits de propriété intellectuelle sur les images, les textes, les dessins, les vidéos, ou tout autre contenu ou élément de ce site web, ou dispose des autorisations nécessaires pour son utilisation, étant totalement interdites sa reproduction, sa distribution, sa communication publique et sa transformation.

2.- Conditions générales de vente.

2.

Les conditions générales de vente et d'utilisation décrites ci-dessous définissent les droits et obligations de Foronda y Balbuena S.A. dans le cadre de son site internet www.juanforonda.com.

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Le présent document et les documents qui y sont mentionnés établissent les conditions régissant l'utilisation de ce site Internet et l'achat de produits sur celui-ci.

Les présentes conditions générales de vente et d'achat (ci-après, "Politique de confidentialité et conditions d'utilisation") réglementent la vente et l'achat en ligne des produits de Foronda y Balbuena S.A. (ci-après, JUANFORONDA.COM"), proposés au public par le biais de la Boutique virtuelle JUANFORONDA. COM et proposés à la vente par le biais des moyens techniques qui y sont incorporés à cet effet (ci-après, le "Service"), et complètent, dans la mesure où ils ne s'y opposent pas, les accords établis dans le bon de commande électronique correspondant (ci-après, le "Bon de commande").

L'accès et l'utilisation du site web www.juanforonda.com et de tous les sous-domaines et répertoires inclus ou qui, à l'avenir, pourront être inclus dans le même (ci-après collectivement dénommés le Web), ainsi que les produits offerts à travers celui-ci, sont soumis aux conditions détaillées dans les présentes mentions légales, nonobstant le fait que l'accès à l'un de ces services peut exiger pour son recrutement ou son utilisation l'acceptation de conditions particulières additionnelles.

Par conséquent, si tu n'es pas d'accord avec les considérations détaillées ci-dessus, n'utilise pas le Web, car en accédant au Web, tu seras considéré comme un utilisateur et tu accepteras ces conditions générales. De même, toute utilisation que tu feras du site Web ou des services qui y sont inclus impliquera l'acceptation des termes légaux contenus dans ce texte.

Juanforonda.com se réserve le droit de suspendre, d'annuler, de restreindre ou d'apporter des modifications au contenu du Web, aux prix, aux liens ou à l'information obtenue par son intermédiaire, sans préavis, afin d'actualiser, de corriger, de modifier, d'ajouter ou de supprimer le contenu du Web ou sa conception. Le contenu du site Web peut être mis à jour périodiquement. En raison du fait que la mise à jour des informations n'est pas immédiate, nous te suggérons de toujours vérifier la validité et l'exactitude des informations contenues dans le Web avant d'utiliser les services offerts par son intermédiaire.

Les termes et conditions contenus dans le présent avis peuvent également changer, nous vous invitons donc à les consulter lorsque vous revisitez le site.

Voir également les termes et conditions contenus dans le présent avis.

Juanforonda.com ne garantit pas l'inexistence d'erreurs dans l'accès au Web, dans son contenu, ni qu'il soit mis à jour, bien qu'il fera ses meilleurs efforts pour, le cas échéant, les éviter, les corriger ou les mettre à jour, par conséquent, il décline expressément toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission dans les informations contenues dans les pages de ce Web.

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3.- Adhésion aux conditions générales.

3.

La réalisation et la soumission du bon de commande expriment l'adhésion totale et sans réserve à chacune des conditions générales, comme indiqué dans la case "J'accepte les conditions générales" du bon de commande.

4.- Traitement des données à caractère personnel.

4.

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel, nous vous informons que les données à caractère personnel recueillies sur le site Web en remplissant des formulaires, en envoyant des courriers électroniques et/ou en appelant le numéro de téléphone d'attention personnelle, feront l'objet d'un traitement et seront incluses dans un fichier appelé clients, dont la responsabilité incombe à Foronda y Balbuena S. A. (ci-après, "JUANFORONDA.COM") nécessaires au traitement de ta commande, au traitement des demandes que tu effectues, à l'envoi des informations demandées ainsi que, le cas échéant, à la gestion de ton accès à certains services ou fonctionnalités du site et à ton information sur les produits et services proposés par JUANFORONDA.COM.

En remplissant et en envoyant le Bon de commande correspondant, l'Utilisateur accepte que ses Données personnelles fassent l'objet d'un traitement automatisé par JUANFORONDA.COM dans les termes indiqués dans la Politique de protection des données personnelles de JUANFORONDA. COM, s'engageant à respecter la confidentialité des informations personnelles et à garantir l'exercice de tes droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, qui peuvent être exercés par le biais d'une communication écrite adressée à Foronda y Balbuena, S.A. dont l'adresse est Calle Sierpes nº 33 de Sevilla (41004) ou en envoyant un courrier électronique à blasfor@juanforonda.com en indiquant "Protection des données" sur l'enveloppe ou dans le courrier électronique.

Si nécessaire, pour traiter ta demande, nous pouvons te demander de fournir une photocopie de ta carte d'identité, de ton passeport ou d'un autre document valide qui t'identifie.

5.- Politique en matière de cookies.

5.

Ce site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à un appareil, utilisé par nous pour suivre et stocker des informations limitées sur l'utilisation de nos produits ou sites Internet. Conformément aux dispositions de la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous utilisons des cookies pour fournir un service unique et personnalisé, certaines fonctionnalités (comme permettre l'accès à des zones de connexion sécurisées, éviter que tu n'aies à ressaisir des données sur des formulaires de produits ou de sites Web) et pour fournir une assistance technique à notre plateforme. Sans les cookies, certaines de ces fonctionnalités ne seraient pas disponibles.

Sans les cookies, certaines de ces fonctionnalités ne seraient pas disponibles.

6.- Informations sur les produits et leur disponibilité

6.

Compte tenu du fait que de nombreux produits proposés par Foronda y Balbuena S.A. sur son site Internet sont fabriqués à la main, leurs descriptions de taille et de poids peuvent être approximatives. Les articles proposés sur ce site Web peuvent être livrés en Espagne et, sur consultation, dans des pays autres que l'Espagne.

7.- Commandes

Les commandes sont adressées à JUANFORONDA.COM. par téléphone, par voie électronique depuis le VIRTUAL STORE JUANFORONDA.COM et par télécopie, en utilisant les moyens techniques disponibles à cet effet, dûment complétées et, en particulier, en ayant entièrement rempli les espaces vides et en ayant fourni chacune des données demandées comme obligatoires.

Les commandes sont adressées à JUANFORONDA.COM.

A la réception d'un bon de commande, JUANFORONDA.COM. enverra une confirmation du contrat d'achat (ci-après la "confirmation") à l'adresse électronique indiquée dans le bon de commande.

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Dans le cas où, au moment de la réception d'une Commande, il n'y a pas de stock disponible du ou des Produits faisant l'objet de cette Commande, JUANFORONDA.COM offrira au Client la possibilité d'attendre sa fabrication, d'attendre de le recevoir de son fournisseur, d'acheter un Produit similaire ou d'ANNULER la Commande.

Le Client aura la possibilité d'attendre sa fabrication, d'attendre de le recevoir de son fournisseur, d'acheter un Produit similaire ou d'ANNULER la Commande.

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8.- Prix et mode de paiement.

Nous recommandons au Client d'imprimer et de conserver dans un endroit accessible toutes les informations de la transaction, les règles et les méthodes de paiement afin d'éviter d'éventuels malentendus futurs.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises. La participation aux frais de préparation et d'expédition indiquée est également en euros et toutes taxes comprises. Les frais de transport sont toujours indiqués séparément.

Le prix des produits est payé exclusivement, et au choix du client, par l'un des moyens suivants :

Espagne:

(a) Par carte de crédit (RECOMMANDÉ). Le service de paiement par carte de crédit est assuré directement par un établissement de crédit. JUANFORONDA.COM. exclut toute responsabilité en ce qui concerne la confidentialité et la sécurité des informations et des données fournies par le Client lors du paiement de ses achats électroniques par carte de crédit, dans la mesure où le traitement desdites informations et données n'est pas exclusivement sous le contrôle de JUANFORONDA.COM.

(a) Par carte de crédit (RECOMMANDÉ)

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Une fois que le Client accepte le paiement par carte de crédit, celui-ci sera traité immédiatement sous le concept de JUANFORONDA.COM.

(b) PayPal

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Pays restants:

(c) Demandez un devis par courriel à blasfor@juanforonda.com

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La commande sera considérée comme complète, une fois que le Produit aura quitté notre entrepôt.
Toutes les commandes seront effectives immédiatement.

9.

9.

JUANFORONDA.COM se réserve expressément le domaine du Produit jusqu'au paiement intégral du prix, des frais et des taxes applicables.

JUANFORONDA.COM.

10.- Livraison du produit

10.

10.1. délai de livraison

10.1.

Le délai de livraison pour les produits EN STOCK, est au maximum de sept (7) jours ouvrés à compter de l'encaissement effectif de l'intégralité du prix, des frais et des taxes applicables. Dans le cas où le produit doit être fabriqué ou demandé aux fournisseurs de JUANFORONDA.COM, le client en sera informé, et le délai de livraison mentionné ci-dessus s'entend à compter de la réception de la marchandise dans les entrepôts de JUANFORONDA.COM.

JUANFORONDA.COM.

JUANFORONDA.COM décline toute responsabilité en cas d'impossibilité de fournir le Service, si celle-ci est due à un quelconque événement de force majeure ou cas fortuit. Il est entendu que les obligations contractuelles seront suspendues pendant la durée de la force majeure, prolongeant le délai d'exécution de ces obligations d'une durée égale à la durée de la cause de la force majeure.

10.2. zones de livraison.

10.2.

JUANFORONDA.COM livre ses produits dans le monde entier. Cependant pour la livraison dans les pays hors de la péninsule est nécessaire de consulter dans l'adresse mail : blasfor@juanforonda.com

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10.3. transfert des risques

10.3.

La livraison est effectuée au moyen de la mise à disposition du Produit par JUANFORONDA.COM ou par un tiers pour le compte de JUANFORONDA.COM à l'adresse indiquée par le Client dans le Bon de commande. Le Client supporte tous les risques de détérioration, d'atteinte, de dommage et de perte des Produits à compter du moment où les Produits ont été mis à sa disposition conformément à la présente clause.

10.4. réclamations

En cas de retard, de casse ou de réception d'une commande incomplète, le client peut contacter notre "Service Clients" par email : blasfor@juanforonda.com en sélectionnant l'objet correspondant à sa demande.

10.5. responsabilité de la livraison

10.5.

JUANFORONDA.COM est libéré de ses obligations de livraison en vertu de la présente clause et décline toute responsabilité dans les cas suivants :

JUANFORONDA.COM est libéré de ses obligations de livraison en vertu de la présente clause et décline toute responsabilité dans les cas suivants :

(a) Non-paiement total ou partiel par le client accompagnant le bon de commande.

(a) Non-paiement total ou partiel par le client accompagnant le bon de commande.

(b) Omission ou inexactitude des informations qui, conformément aux clauses ci-dessus, doivent être fournies par le Client sur le Bon de commande au moment de la passation de la commande.

(c) Défaut de fournir au Client les informations requises par les clauses ci-dessus sur le Bon de commande au moment de la passation de la commande.

11.- Garantie des produits

11.

Pour les produits qui le nécessitent au moment de la mise à disposition du produit, JUANFORONDA.COM remettra au client la documentation de garantie offerte par le fabricant du produit. Une fois reçue, le client devra la remplir correctement et la renvoyer par courrier simple à JUANFORONDA.COM, qui procédera à son affranchissement puis à son renvoi par voie postale.

12.- Droit de rétractation.

12.

12.1. forme et délai d'exercice.

12.1.

Le client peut librement se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de livraison conformément à l'article 8 ci-dessus. La date de la preuve de livraison est utilisée pour calculer le délai de quatorze (14) jours calendaires visé dans la présente clause.

L'exercice du droit de rétractation n'est soumis à aucune formalité, étant suffisant qu'il soit accrédité en toute forme admise en Droit. En tout état de cause, il est recommandé au client de communiquer le retour de l'article à JUANFORONDA.COM par courrier électronique à l'adresse : blasfor@juanforonda.com en expliquant le motif du retour et le numéro de commande.

Pour exercer le droit de rétractation, le Produit doit être en état neuf et dans son emballage d'origine ou, à défaut, correctement emballé par leurs propres moyens ; et avec lui, la facture originale qui à l'époque avait délivré JUANFORONDA.COM au Client doit être renvoyée à Foronda y Balbuena S.A. à l'adresse suivante : Calle Sierpes nº 33, (41004 - Séville). Les risques de perte, de détérioration, de dégradation ou d'endommagement du Produit sur lequel porte la rétractation, sont supportés par le client jusqu'à sa remise à JUANFORONDA.COM. L'exercice du droit de rétractation par le Client n'implique l'application d'aucune pénalité.

12.2. remboursement en cas de rétractation.

align="justify">JUANFORONDA.COM remboursera au Client le montant initialement payé par le Client (déduction faite des frais directs de retour qui sont à la charge du Client, les retours en port payé étant rejetés) du prix, des frais et des taxes applicables au Produit dans un délai maximum de quatorze (14) jours après réception du Produit par JUANFORONDA. COM, sous réserve que le Produit ait été reçu par JUANFORONDA.COM dans les conditions prévues à l'article 11.1 ci-dessus. Dans l'hypothèse où les Produits retournés seraient défectueux, le Client sera informé qu'il devra indemniser JUANFORONDA.COM du montant correspondant à ces défauts, JUANFORONDA.COM déduisant ce montant du montant qui lui sera remboursé au titre de la rétractation. Le remboursement visé à l'alinéa précédent sera effectué par crédit de la carte bancaire du client.

12.3. autres remboursements.

12.3.

JUANFORONDA.COM ne traitera pas les retours après quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception de l'article, sauf autorisation expresse et en raison d'un défaut de fabrication, auquel cas JUANFORONDA.COM prendra en charge les frais d'expédition.

JUANFORONDA.COM ne traitera pas les retours après quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception de l'article, sauf autorisation expresse et en raison d'un défaut de fabrication.

Tout autre échange ou retour sur décision du client sans motif valable, s'il est autorisé, le client supportera les frais de port (aller-retour).

Dans le cas où un avoir est demandé, celui-ci ne se fera pas au comptant, et ledit avoir aura une validité de 6 mois.

13.- Communications

13.

13.1. mode de communication

13.1.

Toute communication entre le Client et JUANFORONDA.COM concernant une commande spécifique peut se faire soit par courrier ordinaire, soit par courrier électronique, soit par téléphone, soit par télécopie. Dans les trois derniers cas, les messages sont considérés comme valables et contraignants, à condition que le mot de passe du courrier électronique, du fax, ou les vérifications que JUANFORONDA.COM juge opportun d'effectuer par téléphone, semblent appartenir à la contrepartie et (fax) que l'original de la communication semble avoir été signé par un représentant de la contrepartie.

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13.2. adresses.

13.2.

Pour les besoins de la communication,JuanFORONDA.COM désigne l'adresse suivante :

Juanforonda.com.

Foronda y Balbuena, S.A.
C/ Sierpes 33
C.P. 41004
Sevilla (Espagne)

L'adresse du client à des fins de communication est l'adresse désignée dans chaque cas dans la commande correspondante conformément aux clauses ci-dessus.

13.3. service clientèle

13.3.

Pour exprimer un avis, une suggestion ou un doute, les utilisateurs peuvent s'adresser au JUANFORONDA.COM Service Clientèle :

JUANFORONDA.COM:

Département Service Clientèle.

- Par courrier électronique à l'adresse suivante blasfor@juanforonda.com

>

- Par courrier électronique à l'adresse suivante blasfor@juanforonda.com.

- En appelant le +34 95.422.76.61 (Pendant les heures d'ouverture.)

- En appelant le +34 95.422.76.61 (Pendant les heures d'ouverture).

Par téléphone.

14.- Litiges - Droit applicable.

14.

En cas de litige, le client peut, dans un premier temps, s'adresser à Foronda y Balbuena, S.A. pour obtenir une résolution amiable. A défaut, les tribunaux de Séville seront compétents pour connaître de ces conflits.

Les présentes conditions générales de vente sont établies en langue espagnole et seront exécutées et interprétées conformément à la loi espagnole. Tout litige pouvant résulter de leur validité, de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis aux Tribunaux du lieu de résidence de Foronda y Balbuena, S.A. Séville, auxquels il est fait attribution exclusive et expresse de juridiction.

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